应用特点 
    产品技术特色
　　实现统一管理、集中维护的产品。终端日常维护不需要专门技术人员。资料维护自动化，不需要为每个终端配置专门维护人。 
    功能全面，具有高度的实用性
　　多媒体查询系统集单位介绍、办事指南、项目查询、信息公告等功能于一体。通过利用触摸屏与人民交互操作，解决人民在办事过程中遇到的疑难问题，真正体现单位为不同层次的人民提供贴心服务的宗旨。 
    良好的服务功能
　　触摸点击即可查询，系统拥有的 维护工具，用户可及时、方便地对数据进行后台维护、更新和制作广告信息；同时提供 网络服务功能。　 
    人性化界面设计
　　多媒体查询系统 界面友好、美观，操作简便：没有复杂的操作，没有令人眼花缭乱的菜单，用户只需轻轻触摸屏幕上的相应图标，就可轻松查询到所需信息。 
    模块化系统设计
　　多媒体查询系统的软硬件采用模块化设计，可以根据用户的需要灵活地增减功能块。表现在硬件方面为可以增加功能组件如磁卡阅读器等，软件方面则可以根据用户的要求灵活增加功能模块，使系统可以具有良好的扩展性。 
    与单位信息管理系统的紧密连接
　　多媒体查询系统作为整个单位综合业务系统的一个子系统，充分考虑到与整个单位信息管理系统的连接，实现与单位信息系统的统一，使得 人民可及时、方便地了解到所需要的信息 。 
    自助式的服务模式，大大减轻工作人员的工作负荷。